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裝修旺季到來家裝投訴激增裝修押金問題最集中

2018-07-06 23:00编辑:tusurfer.com人气:


原標題:裝修旺季到來家裝投訴激增 裝修押金問題最集中

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  砸牆是否違約?

  要留意物業的“裝修協議”

  華商報記者在採訪中也發現,不少小區物業在業主前來辦理裝修手續時,都會要求業主簽訂一份《室內裝飾裝修管理服務協議》,這份協議一般會列明“乙方應嚴格按照接收房屋的戶內牆體結構進行裝飾裝修,不得私自拆除牆體結構,否則視為違約,拆除面積向甲方支付違約金,該違約金甲方有權從乙方支付的裝修押金中直接扣除,而無需另行通知。拆牆所產生的垃圾,由物業公司負責清運”等類似條款。

  而物價部門也表示,多數情況下,物價局隻能針對“砸牆費”對小區物業收費進行監管,如果業主裝修前與物業簽訂了協議不可以改動牆體,物業要收取違約金,物價部門無法管理,業主隻能通過訴訟渠道解決。

  據了解,根據《住宅室內裝飾裝修管理辦法》規定,住宅室內裝飾裝修活動,禁止未經原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出設計方案,變動建筑主體和承重結構﹔擴大承重牆上原有的門窗尺寸,拆除連接陽台的磚、混凝土牆體。

  物價部門表示,違約金應按當事人雙方簽訂的“裝修管理協議”約定履行,無約定無需履行。

  業主裝修哪些費用物業該收?

  裝修垃圾清運費、出入証工本費、裝修押金

  近日,華商報記者從物價部門了解到,業主(使用人)對房屋進行裝修時,應當向物業服務企業登記。物業服務企業可向業主(使用人)收取以下費用:裝修垃圾清運費、出入証件工本費、裝修押金。

  按照西安市物價局市物發﹝2012﹞259號文件規定,裝修押金標准為:房屋建筑面積100㎡以下不超過2000元,150㎡以下不超過2500元,150㎡以上不超過3000元。

  裝修垃圾清運費為不超過3元/㎡,由物業服務企業向委托物業清運的裝修戶收取。

  出入証件工本費為不超過5元/証·人,由物業服務企業向裝修戶收取。

  物業收取上述費用時,應當向業主公示項目和收費標准,如果市民發現物業存在違規收費的行為,可立即撥打12358向物價部門投訴舉報,或攜帶身份証、收費票據、投訴申請到所在轄區的物價管理部門投訴,物價部門將根據投訴進行調查核實。

  >>提醒

  不要過早簽訂裝修合同

  俗話說“計劃趕不上變化。”消費者若是不打算近期裝修,建議盡量不要過早簽訂裝修合同,若是裝修公司確實很可靠且優惠力度很吸引人,可交300元左右的小額定金。

  簽合同時一定要仔細閱讀合同中的所有條款,對於不清楚的內容要詳細詢問,必要時將裝修時間、延期處罰、付款時間明確規定。

  當然,不乏有裝修公司設計師或銷售人員滿口承諾到真正裝修時不作數,而業主卻拿不出有力証據,裝修公司有合同為依據指責業主單方面無故違約。因此建議消費者與裝修公司簽訂合同時,可要求設計師或者工作人員將口頭承諾白紙黑字寫清楚,並蓋上企業公章。

  遇家裝糾紛 可向12315反映

  《西安市建筑裝飾裝修條例》規定,建筑裝飾裝修活動中發生爭議,可通過這些途徑解決:雙方協商﹔向裝飾裝修行業協會申請調解﹔合同中有仲裁約定的,按約定申請仲裁﹔向法院提起訴訟。建設行政管理部門應建立投訴處理制度。接到當事人書面投訴后,應調查處理,15日內答復﹔屬於其他部門處理的,應在5個工作日內轉交有關部門處理。

  市民在裝修過程中,若對家裝公司資質有質疑,可向其轄區建設和住房保障局反映﹔若與家裝公司發生合同糾紛,可立即撥打12315投訴反映。(馬群 楊平)

裝修旺季到來家裝投訴激增裝修押金問題最集中

 

(責編:左瑞、鄧楠)

(来源:波盛装饰)

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